Etapes client
3
Date, couverts, confirmation
transactionnelle
Reservation restaurant en ligne, simple pour vos clients
Proposez une reservation claire, sans creation de compte, puis suivez chaque demande dans ClickTable.
Une reservation claire reduit les erreurs et les appels de confirmation.
Disponibilite
24h/24
Le formulaire prend les demandes hors service
Suivi
1 lien
Le client suit son statut sans compte
Essai
14 jours
Validation rapide du parcours
Donnees mises a jour le 31 mars 2026. Sources: grilles publiques ClickTable et observations internes produit.
Points de vigilance
- Les clients abandonnent quand la reservation demande trop d'etapes.
- Le standard recoit des appels repetitifs pour verifier les statuts.
- Les confirmations manuelles ralentissent la preparation du service.
Actions recommandees
- Page de reservation legere et mobile.
- Lien de suivi individuel pour chaque client.
- Dashboard equipe pour accepter ou proposer rapidement.
Mise en oeuvre
- 1. Activer la page de reservation publique.
- 2. Ajouter creneaux et limites de couverts.
- 3. Partager le lien sur Google Business Profile.
- 4. Suivre les demandes en temps reel.
FAQ
Le client doit-il creer un compte ?
Non. La reservation se fait sans inscription.
Puis-je confirmer manuellement ?
Oui. Vous choisissez confirmation manuelle ou automatique.
Puis-je integrer la reservation a mon site ?
Oui. ClickTable propose un lien et un widget integrable.
Mis a jour le 31 mars 2026.
Par Tiago - Fondateur de ClickTable, ancien consultant operations digitales en restauration.
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