Etapes client
3
Date, couverts, confirmation
transactionnelle
Réservation restaurant en ligne, simple pour vos clients
Proposez une réservation claire, sans création de compte, puis suivez chaque demande dans ClickTable.
Une réservation claire réduit les erreurs et les appels de confirmation.
Disponibilite
24h/24
Le formulaire prend les demandes hors service
Suivi
1 lien
Le client suit son statut sans compte
Essai
14 jours
Validation rapide du parcours
Données mises à jour le 31 mars 2026. Sources : grilles publiques ClickTable.
Points de vigilance
- Les clients abandonnent quand la réservation demande trop d'étapes.
- Le standard reçoit des appels répétitifs pour vérifier les statuts.
- Les confirmations manuelles ralentissent la préparation du service.
Actions recommandees
- Page de réservation legere et mobile.
- Lien de suivi individuel pour chaque client.
- Dashboard équipe pour accepter ou proposer rapidement.
Mise en oeuvre
- 1. Activer la page de réservation publique.
- 2. Ajouter créneaux et limites de couverts.
- 3. Partager le lien sur Google Business Profile.
- 4. Suivre les demandes en temps réel.
FAQ
Le client doit-il créer un compte ?
Non. La réservation se fait sans inscription.
Puis-je confirmer manuellement ?
Oui. Vous choisissez une confirmation manuelle ou automatique.
Puis-je intégrer la réservation à mon site ?
Oui. ClickTable propose un lien et un widget intégrable.
Mis à jour le 31 mars 2026.
Par Tiago, Fondateur de ClickTable, ancien consultant opérations digitales en restauration.
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